电商代运营是指一个公司或个人代理其他企业进行电商运营活动的一种商业模式。代运营者负责帮助企业进行线上销售，包括但不限于店铺运营、产品推广、订单处理、客服处理、物流配送等业务。代运营之间的合作通常以合同形式进行，并由代运营方按照约定的方式收取费用。这种模式的出现是为了满足企业在电商领域的快速发展需求，让代运营者提供专业的电商运营服务，减少企业的运营成本和风险。
电商代运营可以分为平台代运营和全网代运营两种形式。平台代运营主要是在一个或少数几个电商平台上代理进行运营，如天猫、京东等；全网代运营则是在多个电商平台上代理进行运营，包括主流平台和细分渠道平台。两者的区别在于平台代运营更加聚焦在一个平台上进行优化，全网代运营则需要更广泛的了解多个平台的运营规则、消费者需求和市场动态，并进行相应的策略调整和优化。
电商代运营的核心是通过专业的运营团队和技术手段，帮助企业实现销售业绩的增长和品牌形象的提升。代运营公司通常会提供包括店铺装修、活动策划、内容创作、推广渠道开拓、海外运营、数据分析等服务，以确保企业在电商平台上的竞争力。