在使用小窗播放功能时，有时可能会遇到没有声音的情况。导致这一现象的原因可能有多种，了解这些原因及解决办法将有助于恢复声音。检查设备的音量设置。确保设备音量调高，并且没有静音状态。可以在音量调节界面查看音量滑块是否处于合适的位置。此时，可以尝试调节音量，看看声音是否恢复。
接着，确认应用内部的音量设置。例如，某些播放器可能拥有独立的音量控制，需要确认这个设置是否被调低或静音。进入应用设置，寻找相关音量选项，对其进行调整。
还有一点需要注意，确保没有其他音源正在播放。如果此时多个程序或应用在使用声卡，可能会导致冲突，这样就会出现小窗播放没有声音的现象。可以关闭其他应用程序，测试声音是否恢复正常。
网络连接的质量也可能影响音频播放效果，如果在网络不稳定的环境下，可能导致视频流的卡顿或无声。尝试重新连接网络或换个更稳定的网络环境，看看是否能够解决问题。
如果问题依旧存在，尝试重启应用或者重启设备，常规的重启操作有时能够修复临时出现的故障。遇到系统或程序运行不稳定的情况，重启通常能帮助清理内存，恢复正常功能。
在一些情况下，可能是软件的版本问题，更新应用可能是解决问题的好方法。如果有新版本发布，可以前往应用商店进行更新。更新后的版本常常修正了一些已知的bug和问题。
如以上方法都未能解决，可以考虑卸载并重新安装应用程序，这样可以消除引发问题的潜在因素。重新安装后，确保在使用时给予必要的权限，避免因权限问题导致的音频无法播放。
若有其他人也遇到同样问题，可以查阅相关讨论或论坛，获取更广泛的反馈与解决方案。常常可以找到相似案例，听取其他用户的经验可能会有意想不到的收获。