管理新老账户是SEM专员工作中的重要任务之一。对于新账户，首先需要进行深入的市场研究和关键词分析。通过了解目标受众的搜索习惯和关注点，制定针对性的营销策略。合理选择关键词，确保广告能够精准地触达潜在客户。另外，优化广告文案和目标页面，提高广告质量得分，提升广告展示效果。在初始阶段，需要密切关注账户表现，及时调整策略，确保新账户能够快速获得曝光和点击。
针对老账户，SEM专员需要进行定期的账户审核与优化。首先，分析账户数据，了解过去的表现和趋势，找出问题所在。其次，优化关键词选择和广告排名，确保账户在竞争激烈的市场中保持竞争力。同时，定期更新广告内容和扩展广告形式，提升广告创意水平，吸引用户点击。另外，定期优化目标网页，提升用户体验和转化率。最后，密切监控账户表现，根据数据调整优化策略，持续提升账户ROI。
为了更好地管理新老账户，SEM专员需要善于借助工具进行数据分析和优化。通过SEM平台提供的各种报表和数据分析工具，可以更深入地了解账户表现和用户行为，找出优化空间和改进点。另外，利用竞品分析工具，对行业内其他竞争对手的广告策略和表现进行比较，借鉴经验，优化自身广告活动。同时，结合网站分析工具，深入了解用户在网站上的行为路径和转化过程，为广告优化提供更多依据。
除了数据分析工具，SEM专员还需要定期进行账户审核与反馈。及时收集用户反馈意见和建议，了解用户需求和心理，及时调整广告内容和形式。通过客户服务团队了解用户投诉和建议，及时处理问题，提升用户满意度。另外，定期向客户呈现账户表现数据和优化策略，让客户了解广告活动效果和投资回报，增强合作信任。保持与客户的沟通和反馈，有助于及时调整策略，提升广告效果。
最后，对于新老账户的管理，SEM专员需要保持学习和更新。随着市场和技术的不断变化，SEM策略也需要不断调整和优化。因此，SEM专员需要关注行业动态，不断学习新技术和工具，提升自身专业水平。另外，定期参加行业会议和研讨会，交流经验和分享最佳实践，扩大视野，应对市场挑战。保持学习和更新，有助于提升管理新老账户的能力和水平，更好地为客户提供优质的服务。